【FELIX THE CAT】ツアーイラストスウェット

・画像の商品は光の照射や角度、お使いのモニター環境により実物と色味が異なる場合がございます。
・着用、お取り扱いの際は、商品についている品質表示とアテンションタグを必ずご確認下さい。

送料は全国一律で￥660
（※沖縄県/離島のみ￥1,320）頂いております。
￥5000円以上のご購入より送料無料となります。（※沖縄県/離島を除く）

すべて佐川急便での配送となります。
全国配送可能です（国外への配送はできません）

基本的に即納商品は3営業日以内【土日祝除】の発送とさせて頂いております。
※万が一配送にお時間を頂く場合、別途メールにてご連絡させていただきます。

 配送日時指定も承っておりますが弊社出荷倉庫が広島県にある為配送にお時間が掛かる地域がございます。
日時指定を頂かない場合は在庫が揃い次第、発送準備に入らせて頂きます。
 下記、発送日から納品までにかかる日数の目安となります。（配送状況によって前後する場合がございます。）

〇関東-発送から1～2日
〇関西、中国四国地方、九州-発送から1～2日
〇北海道、中部、東北地方-発送から2～3日
〇沖縄含む離島-発送から2～3日

※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆の時期には納品日のご指定のご希望に添えない場合もございます。

※マンション名について
マンションにお住まいの方は、お届け先ご住所に必ず「マンション名」のご記入をお願いいたします。マンション名が不明の場合、お荷物は配送業者での保管となり、お届けに日数がかかってしまうか、返送となってしまいますのでご留意ください。  

※商品をお受け取り頂けなかった場合
長期不在などの理由により商品が弊社に返送となった場合は、原則としてキャンセル処理と致します。 再度ご注文頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

●日時指定について

ご入金日から３日～7日営業日までの日時指定が可能です。

 佐川急便【指定可能時間】
午前中、12〜14時、14〜16時、16〜18時、18〜21時

※天候や、配送業者都合による遅延などでご希望通りに配送できない場合がございます。
※土日祝は営業日に含まれませんのでご了承ください。

・予約商品に関しましては流通の関係上、記載の発送予定日から前後する場合がございます。
記載日より早く発送可能な商品に関しましては、事前のご連絡なしに発送をさせて頂き、発送日当日のご連絡をもちましてご報告とさせて頂きます。

・予約商品と即納商品の同時ご注文は、予約商品の入荷を待っての発送となりますのでお急ぎの場合は別々にご注文下さい。

・予約商品は配送日時指定、注文のキャンセルが出来かねますので予めご了承下さい。

＜お客様ご都合の返品交換＞

・商品のイメージが違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合の返品、キャンセルはお引受けしかねます。

・ご注文時のカラー・サイズのお間違いに関しましてはご希望の商品の在庫がある場合のみ交換のご対応させて頂きます。 在庫が無い場合の商品のキャンセル返品、返金はお受け致しかねますので恐れ入りますが予めご了承下さい。

・恐れ入りますが商品のご到着後、5日以内迄にご連絡をお願い致します。

＜弊社都合の返品交換＞

〇商品情報、または写真に明らかな誤りがありお客様のお手元に違う商品が届いた場合

〇出荷ミス等でご注文の商品と違う商品が届いた場合

〇初期不良品の場合　※入荷後検品、出荷時返品を行っておりますが不良品がある場合がございます。
複数回ご使用後の汚れ、ほつれ等の不良に関しましては初期不良としてはお受けしかねます。その為お客様のお手元に届きましたら初期不良等が無いか初めに細部をご確認頂けますと幸いです。

・上記の初期不良の場合で在庫の無い商品につきましてはご返金、在庫がある場合は商品交換させて頂きます。その際に在庫の取り寄せにお時間を頂く場合がございます。
万が一、ご返金になりました場合は、金融機関へお振込でのご返金にてご対応させて頂きますのでご了承下さい。

・恐れ入りますが商品のご到着後、5日以内迄にご連絡をお願い致します。

・ご注文後やむを得ず商品のご発送に支障をきたす場合（天災、事故等の理由でご発送が難しい場合、梱包作業中に不良が見つかり在庫状況にてご発送が難しい場合など）弊社からお客様のご登録メールアドレスに詳細をご連絡させて頂きます。

＜ご注文後のキャンセル＞

前記にありますように予約商品のキャンセルはお受けしかねます。又、現物のご注文後のキャンセルにつきましては、 お客様のご注文ミスの場合に関しましてもご連絡頂きますタイミングや商品の発送手配の状況によりキャンセルが出来ない場合がございます。お問い合わせの際はご注文特定の為、お名前、ご注文IDを必ずご記載下さい。 お支払い確定後のキャンセルの場合、お振込み手数料をお客様ご負担にて銀行振り込みにてご返金させて頂きます。